Время новостей
     N°52, 25 марта 2003 Время новостей ИД "Время"   
Время новостей
  //  25.03.2003
Лужков не даст залезть в карман
Мэр критикует качество столичной сотовой связи
Мэр Москвы Юрий Лужков не доволен работой столичных сотовых компаний. Его пресс-секретарь Сергей Цой вчера сообщил о намерениях московского головы навести порядок в этом секторе рынка и обратиться для этого к руководству соответствующих федеральных служб. Озвучивая слова г-на Лужкова, его пресс-секретарь заявил: «Неустойчивая работа систем сотовой связи затрагивает интересы десятков тысяч горожан. За рубежом, находясь вдалеке от крупных населенных пунктов, можно беспрепятственно разговаривать со всем миром, а у нас связь прерывается даже в центре города, что заставляет пользователей несколько раз набирать номер абонента». Примечательно, что мэр предъявил претензии по качеству связи «к большинству операторов», хотя их, как известно, всего три -- МТС, «Вымпелком» (сеть «Би Лайн») и «Соник Дуо» (марка «Мегафон»). В то же время «провинившиеся» отнеслись к критике «с пониманием», утверждая при этом, что качество связи соответствует международным нормам.

Мэрия является клиентом МТС, однако вряд ли критика имеет отношение к этому оператору, учитывая близость г-на Лужкова к одному из учредителей МТС -- корпорации «Система» и ее владельцу Владимиру Евтушенкову. Также нельзя не учесть весьма тесные отношения учредителей «Мегафона» с нынешним руководством отрасли связи. Так что критика, скорее всего, адресована «Вымпелкому», чьи владельцы не аффилированы ни с одной из госструктур.

Столичные сотовые сети сейчас обслуживают около 8 млн абонентов, поэтому в них могут возникать локальные перегрузки, сказал аналитик исследовательской компании ACM-Consulting Антон Погребинский. Тем не менее, считает он, «это, скорее всего, некая политическая игра, которая вряд ли что-то сможет изменить на рынке». Пресс-секретарь Лужкова не пояснил, что конкретно имел в виду мэр, критикуя качество связи операторов, особенно в центре. Как раз в центре города хорошее покрытие связью сейчас обеспечивают все три сети. Эксперт также отметил, что операторы и сами заинтересованы в расширении сетей и повышении качества своих услуг и предпринимают для этого немалые усилия. Если сейчас еще есть отличие в покрытии связью территории всего города сетей МТС и «Би Лайн» от возможностей сети «Мегафона», вышедшего на рынок гораздо позже своих конкурентов, то к концу года оно наверняка исчезнет, полагает г-н Погребинский.

В то же время нельзя не заметить серьезности намерений г-на Лужкова, заявляющего, что «не позволит владельцам сотовых компаний залезать в карман москвичей». С помощью федеральных регулирующих и контролирующих органов он намерен заставить сотовые компании, «получающие сверхприбыли, установить дополнительные ретрансляторы в столице», сообщил г-н Цой. По его словам, «аналогичные поручения даны отраслевым городским структурам, уровень работы московских операторов вызывает возмущение, поскольку они не выполняют элементарные лицензионные обязательства».

Между тем в Госсвязьнадзоре -- той самой федеральной структуре, которая контролирует качество связи и выполнение условий, записанных в лицензиях операторов, газете «Время новостей» затруднились назвать причину столь резкой критики качества связи столичных сотовых компаний.

Несмотря на то что мэр не назвал провинившихся, все три оператора отнеслись к его критике с пониманием. «Мы солидарны с правительством Москвы в том, что потребители должны получать качественные услуги за свои деньги», -- говорит первый вице-президент МТС Михаил Сусов. В официальном сообщении «Вымпелкома» отмечается: «Действительно, всем операторам есть над чем поработать -- сотовый рынок динамично развивается, а требования абонентов к качеству сотовой связи постоянно растут. Безусловно, в сотовых сетях могут возникать локальные перегрузки и ряд других проблем, которые затрагивают абонентов». При этом не всегда они связаны непосредственно с сотовыми сетями. Ведь зачастую абонент не может преодолеть «восьмерку» для выхода в федеральную сеть, а это зависит от фиксированных сетей, обслуживаемых «Ростелекомом» совместно с МГТС.

Все три оператора заявили, что качество связи в их сетях соответствует международным уровням. Это обеспечивается интенсивным развитием сети. В частности, в сети МТС сейчас в московском регионе установлено около 1800 базовых станций, в том числе около 900 станций в Москве, и ежемесячно устанавливается до 50 новых станций. В сети «Би Лайн» -- около 1900 станций, из них около 1 тыс. -- в Москве, ежемесячно в его сети устанавливается до 80 базовых станций. Запас по емкости в сети МТС, по данным компании, достигает 30%, в сети «Би Лайн» -- около 50%. Советник гендиректора «Соник Дуо» Роман Проколов также заверил, что компания непрерывно ведет работы по совершенствованию сети, констатируя положительную оценку качества связи своей сети подавляющим большинством абонентов «Мегафона». Операторы говорят, что доля успешных соединений в их сетях превышает стандартный показатель в 95% на два-три пункта.

Критика г-на Лужкова никак не повлияла на котировки акций сотовых операторов. Как говорят эксперты инвестиционных компаний, «вряд ли это событие серьезно отразится на имидже компаний».

Надежда КОСТЮК